Os 5 níveis de maturidade de uma equipe remota

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March 8, 2023
5 min read

Você já ouviu falar dos 5 níveis de autonomia em equipes distribuídas?

Essa é uma teoria criada pelo Matt Mullenweg, fundador da Automattic (empresa com mais de 1.170 colaboradores espalhados por todo o mundo).

Conhecer esses níveis e identificar onde sua equipe está, é importante, pois neste exato momento algo muito arriscado pode estar acontecendo na sua frente. 🚨

Vou te contar tudo sobre esse risco, mas antes precisamos entender os 5 níveis de maturidade, segue o fio:
Se a gente dividir o trabalho remoto em níveis, seria mais ou menos assim…

Representação visual dos 5 níveis de maturidade em equipes distribuídas
Representação visual dos 5 níveis de maturidade em equipes distribuídas

Nível 0 — Trabalho só existe presencialmente

A autonomia de nível zero é um trabalho que não pode ser feito, a menos que você esteja presencialmente na sede da organização. Muitas organizações assumiram que essa era a única forma viável de se trabalhar e nem se deram conta que já operam em algum nível de forma híbrida, por exemplo, trabalhando com fornecedores ou pessoas da equipe viajando.

Nível 1 — Sem intenção de evoluir o trabalho remoto

Nesse nível, não existe entendimento do quão estratégico para o negócio o trabalho remoto pode ser. 

Normalmente as lideranças estão fechadas e desconhecem as possibilidades e ferramentas para fazer o trabalho remoto acontecer. 

E por isso, não há esforço nenhum para tornar as coisas amigáveis remotamente. 

Nível 2 — Replicação do ambiente físico

É quando você tenta recriar o que faz no escritório de forma online. É o nível onde muitas organizações se encontraram durante a pandemia.

Dia cheio de interrupções via chat, videoconferência, telefone…muita ansiedade nas pessoas e sensação que tudo é urgente.

Ah, é neste estágio que muitas organizações tentam microgerenciar as pessoas, como por exemplo instalar softwares de vigilância.

Além de perder muito tempo e dinheiro, muitas organizações podem parar por aqui achando que já masterizaram o trabalho remoto.

Não pare neste nível, por favor! 🙏

Nível 3 — Adoção do Remote First

No terceiro nível, você está realmente começando a se beneficiar sendo uma organização “remote first".

É aqui que já começa a rolar investimento intencional em uma mudança de cultura, processos e tecnologia, com as ferramentas certas que facilitam essa mudança.

As equipes neste nível percebem o quão crucial é a comunicação escrita para o seu sucesso e começam a avaliar essa habilidade no processo de contratação.

E claro, sabem que encontros presenciais continuam sendo importantes. Elas  planejam e investem em encontros para a galera se conectar presencialmente, normalmente durante uma ou duas semanas por ano.

Nível 4 — Trabalho assíncrono por padrão

Neste nível, você está cobrindo tudo que vimos no nível 3, mas agora reduzindo consideravelmente o seu volume de reuniões ao longo de uma semana de trabalho.

As pessoas são mais empoderadas e avaliadas por suas entregas e resultados. É aqui que as pessoas conseguem ter tempo de trabalho individual focado e produtivo 😌

É possível ter mais tempo para executar trabalhos importantes, em vez de apenas trabalhos urgentes. 

A documentação é muito mais forte e a tomada de decisões é descentralizada.

A confiança surge como a cola que mantém toda a operação dessa equipe remota unida.

Você se liberta verdadeiramente do escritório e deixa de ser uma empresa local e passa a ser global. Tanto nas possibilidades de atuação, como no acesso a talentos do mundo inteiro, os 99% da população e inteligência do mundo que não estariam na mesma cidade do seu escritório.

A retenção de funcionários aumenta muito e você investe mais em treinamentos.

As pessoas ganham liberdade, flexibilidade e amadurecem como profissionais. 

As pessoas ganham uma vida social de mais possibilidades, pois elas agora têm o poder de escolher com que pessoas e comunidades elas estarão.

As reuniões em tempo real são respeitadas e levadas a sério, quase sempre têm agendas e pré-trabalho ou pós-trabalho discutido de forma assíncrona.

E claro, essa empresa pode operar 24/7 com uma ótima passagem de bastão assíncrona.

Nível 5 — Nirvana

É aqui que sua equipe distribuída funciona melhor do que qualquer equipe presencial jamais poderia.

É quando você consegue atingir resultados iguais ou quem sabe até melhores que qualquer organização presencial poderia, mas com a grande vantagem de permitir que cada pessoa viva a vida que sempre desejou.

Estar dentro de um escritório já não é mais um pré-requisito para o sucesso dessa organização.

É quando cada pessoa percebe que elas não precisam abrir mão dos sonhos pessoais para realizar os sonhos profissionais.

Acredite, você pode ser um executivo de uma grande empresa sem sair da sua cidade natal ou se mudando para aquela cidade que sempre sonhou.

Você pode também ter os melhores profissionais na sua equipe, mesmo que a sua organização não esteja em uma grande metrópole.

A partir daqui, organizações e profissionais estão livres para crescerem de forma exponencial, atingindo suas metas sem abrir mão do bem-estar e da saúde mental de cada pessoa da equipe.

É quando todos percebem que sim, existe um jeito melhor de viver e trabalhar.

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Desenvolver e evoluir as suas habilidades como liderança remota e da sua equipe é a maior vantagem estratégica que você pode ter nesse momento

Neste exato momento, existe uma enorme oportunidade para empresas que tem um olhar para o futuro. Como a maioria das empresas está com dificuldades, investir na cultura officeless da sua equipe só vai te trazer vantagens.

Nesse cenário, você tem duas opções:

Retroceder ou se tornar officeless?

OPÇÃO A: Estagnar no nível 2 de maturidade ou até retroceder

Ou,

OPÇÃO B: Se tornar Officeless, criar uma cultura forte na sua equipe mesmo a distância e estar em constante evolução

Qual caminho você escolhe?

Lembre-se, adotar uma cultura officeless é uma decisão estratégica para sua organização

O futuro vai ser cada vez mais distribuído e organizações que tiverem com uma cultura officeless forte atrairão os melhores talentos e conseguirão melhores resultados, com ou sem escritórios.

Enquanto tem um monte de organizações e lideranças na indecisão, ainda discutindo o “retornar aos escritórios”, você já pode virar essa página e continuar na frente buscando o seu nirvana.

Então…

👉 O remoto é um pensamento estratégico para se manter no mercado. 

👉 Remote first é uma decisão de negócio que sustenta uma ambição de crescimento.

👉 Muitos acham que já aprenderam sobre trabalho remoto pelo que viveram na pandemia. Será?

👉 No trabalho remoto os desafios nunca acabam, só se transformam.

👉 A gente sabe que saber trabalhar a distância é algo que está cada vez mais deixando de ser opcional. Só as organizações e lideranças com esse pensamento vão estar preparadas para o hoje (e para o futuro).

Se você quiser parar de ficar batendo a cabeça com soluções intuitivas e descobrir como é possível trabalhar com equipes a distância de forma profissional, te convido para conhecer o Programa Liderança Officeless.

Um programa que vai além de um treinamento online. Que prepara líderes, executivos e equipe de RH para colaborar a distância e gerenciar times remotos. Você também pode ser membro da maior comunidade de líderes remotos do Brasil.

Você também pode levar o Officeless para dentro da sua organização. Conheça nossas soluções In-Company e prepare toda sua organização para trabalhar à distância de forma profissional.

Acredite, eu sei que você e sua equipe vão realizar muito mais por causa do trabalho remoto.

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