Como contratar remotamente e escolher o melhor perfil para integrar a equipe?

Você já precisou contratar remotamente? Ou está passando por esse desafio no momento?

Em um "passado não tão distante", o processo seletivo costumava ser o modelo tradicional, o qual exigia entrevistas presenciais, muitas etapas a serem cumpridas e burocracias envolvidas.

Mas a verdade é que não há uma receita de bolo para seguir. Não há padrão ou regras pré-estabelecidas, mas esse ainda é um desafio para alguns gestores. 

Experimente desenhar o próprio processo de contratação remota – com menos burocracia e que realmente funcione para o seu negócio.

Agora, se você quer ir além, saber como contratar remotamente, mas também  saber quais habilidades você deve identificar em um profissional remoto, continue com a gente neste conteúdo!

Como contratar remotamente?

A tecnologia é, sem dúvidas, o que possibilita contratar profissionais remotamente. 

Hoje existem várias ferramentas com diferentes funcionalidades para o processo de contratação, desde aquelas que rastreiam perfis em redes sociais até as que analisam microexpressões faciais durante uma reunião.

Mas a verdade é que essas ferramentas não garantem uma boa contratação por si só.

Mesmo com todos os recursos disponíveis, o processo da sua empresa pode cometer uma série de “furos” – como a seleção de um profissional que não tem os valores e propósito alinhados, por exemplo. 

Então, como evitar esses erros?

O primeiro passo é observar as necessidades do seu negócio e principalmente do setor para o qual você está abrindo vaga. 

Com essas necessidades mapeadas, fica mais fácil entender qual é o perfil de profissional que você busca e quais habilidades ele deve ter. 

A partir dessa definição, é preciso criar etapas para a contratação. Quando você divide o processo em blocos, fica mais fácil.

Crie um processo que se encaixe com as demandas, desenvolva etapas em que você vai conseguir captar do profissional aquilo que você quer trazer para a sua empresa. 

Além de seguir o fluxo previsto, use a sua intuição. Elon Musk, um dos homens mais milionários do mundo, fala sobre utilizar esse senso no processo decisório de contratação. 

Por exemplo: algumas empresas escolhem candidatos sem saber seu gênero, idade e cor para que esses fatores não interfiram na decisão.

Desafios da contratação remota

O principal desafio da contratação remota é lidar com a pressa em recrutar pessoas.

Abandonar alguma etapa da contratação por afobação pode fazer você contratar alguém que não tenha o perfil desejado. 

A chave está em unir intuição ao respeito pelo fluxo criado para o processo. Dessa forma, você aumenta as chances de admitir um novo membro na equipe que realmente esteja alinhado com o propósito da organização.

Ao invés de contratar alguém sem ter a certeza de que aquele profissional tem o perfil certo, viva cada etapa da contratação junto com os candidatos até que você tenha clareza sobre qual pessoa deve integrar ao time.

Crie o seu próprio processo de contratação remota

Não existe um processo padrão para  contratar remotamente.

O que importa é você criar um processo próprio que funcione para a sua empresa, delinear bem as etapas e testar.

O jeito Officeless de contratar

No Officeless, adotamos a cultura remota e por isso implementamos um processo de contratação que tem nos ajudado a escolher profissionais alinhados com o nosso propósito..

"Nosso propósito é mudar positivamente a relação das pessoas com o trabalho ao criar um modelo que permite o crescimento exponencial não só das empresas, mas também das pessoas."

Destacamos um pouco de como funciona o fluxo de contratação por aqui para você se inspirar:

Formulário de aplicação

Começamos com a etapa de aplicação de um formulário. 

É uma maneira de observar como a pessoa candidata se expressa por texto, se ele tem uma escrita direcionada e se demonstra conexão com a empresa.

Nessa etapa, o candidato responde a questões mais objetivas como "por que você é a pessoa certa para a vaga?" e "quais são seus pontos fortes e fracos?". 

Além de avaliar o texto, nesse momento analisamos o perfil do candidato, as ideias que ele expõe e a forma como a pessoa vende o seu peixe.

Desafio Técnico Assíncrono 

Depois do formulário, aplicamos um desafio técnico e assíncrono.

Essa é uma forma de testar as habilidades do candidato já aplicando o modelo de trabalho que ele vai vivenciar caso seja escolhido para a vaga.

Observe se o candidato:

• Conseguiu resolver o desafio;

• Cumpriu o prazo;
• Fez mais do que o esperado;
• Teve qualidade
• Teve atenção aos detalhes;
• Apresentou a resolução do desafio.

Bate-papo por vídeo

Em seguida, marcamos um bate-papo com o profissional e confirmamos se ele deu “match” com a empresa. 

Analisamos fatores técnicos como:

• Preparação do profissional para a entrevista;
• Ambiente escolhido;
• Qualidade da internet (se é efetiva ou oscila muito);
• Vestimenta e linguagem corporal.

Dica: não se esqueça de usar a intuição nessa hora. 

Rolou uma conexão legal entre você e o candidato? Ele demonstra real interesse na vaga e em contribuir para o crescimento da empresa?

Como o encontro é através da tela do computador, ter um olhar aguçado é ainda mais importante para avaliar se o candidato está alinhado com a empresa.

Período de teste

Aqui no Officielles, depois de o candidato ter passado por todas as etapas, nós o avaliamos em um teste de cinco dias, normalmente de segunda a sexta-feira. 

Nesse período, ele tem oportunidade de lidar com um desafio real e interagir com a equipe.

Para que esse teste funcione, também criamos um quadro no Basecamp para apresentar o candidato às demais pessoas do time e “embarcá-lo” nesta etapa de integração e desafio. 

Normalmente, há duas pessoas que o recebem e apresentam o desafio. A partir daí é mão na massa.

O líder deve combinar um horário de encontro diário para colher feedback e entender o andamento do processo, que é remunerado e acordado com o profissional. 

Habilidades que devem ser avaliadas no profissional remoto

Agora que você sabe como funciona um processo de contratação remota e se inspirou, é hora de entender quais habilidades são importantes no perfil do profissional remoto. Vamos nessa?

Boa comunicação escrita

Para que o profissional se adapte ao modelo remoto, ele precisa escrever com clareza, sintetizar informações, se comunicar de maneira menos formal e demonstrar profissionalismo.

Ao mesmo tempo, precisa ser capaz de se conectar com outros membros da equipe, tendo clareza para apresentar desafios e decisões sem dar muitas voltas na comunicação, mas ao mesmo tempo sem parecer frio.

Capacidade de autogestão

Pelo fato de um trabalho remoto envolver liberdade e independência, é importante contratar um profissional organizado com as próprias demandas.

Com a flexibilidade de horário e local, você precisa de alguém com foco para dar conta das atividades de forma eficiente e que tenha comprometimento com os prazos.

É essencial que o candidato demonstre disciplina em executar o seu trabalho do início ao fim, e que seja capaz de estabelecer rotinas e organizar horários que harmonizem com as demandas pessoais de família e saúde, por exemplo.

Afinal, o trabalho importa muito, mas a vida importa mais.

Proativo 

A proatividade faz o profissional surpreender com ideias e inovações, executar as atividades com maestria e entregar mais do que foi pedido.

Um profissional proativo estimula interações pessoais,traz sugestões de melhorias e contribui diariamente para o melhor da equipe remota. 

Recado final

Pessoas que querem trabalhar remotamente têm como objetivo viver um trabalho diário que dê independência e liberdade.

Se a sua empresa não tem esse perfil, de nada adianta encontrar o melhor profissional remoto. Ele não vai se encaixar na cultura.

Por isso, fique atento às características pessoais dos entrevistados e tenha em mente que você, como empresa, também deve suprir as expectativas do profissional para que ele consiga evoluir e ser bom para a sua equipe.

Como diz a Head of Remote do Officeless, Angela Mansim: empresas são as pessoas e não as paredes.

Faz sentido para você? Quer entender mais liderança no trabalho remoto? 

Conheça o Programa Liderança Officeless clicando aqui.

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