Fomos acostumados e treinados com uma cultura de comando e controle em que as relações são caracterizadas pelo medo, pela punição de erros, falta de confiança, não incentiva ao pensamento crítico, autonomia, e tomada de iniciativa das pessoas. O que acontece quando uma cultura caracterizada pela a presença do medo e falta de confiança entre empresa/líderes e colaboradores, passa a ser remota de um dia pro outro?